よくある質問

特に商品ページに記載がない限り、天然の宝石とクリスタルを使用しています。天然素材であるため、色、透明度、質感、模様は一つ一つ異なります。

全体的なデザイン、石の種類、プロポーションは変わりません。天然素材のため、色合い、模様、透明度には一点一点わずかな違いがあります。

素材はデザインによって異なり、天然石、スターリングシルバー、メッキ金属、パール、木材、その他の厳選された素材が含まれる場合があります。正確な素材の説明は、各製品ページをご確認ください。

私たちは、伝統的なクリスタルシンボリズムから得られた意味を共有しています。当社のジュエリーは、医療行為や特定の効果を保証するものではなく、個人的な思い出や儀式的なオブジェクトを意図しています。

メジャーで手首をぴったりと測り、その寸法を商品ページのサイズ情報と比較してください。サイズ調整可能なデザインの場合は、記載されている最小および最大のフィット感を確認してください。

入浴、水泳、運動の際はジュエリーを外してください。香水、ローション、家庭用化学薬品、長時間の直射日光を避けてください。柔らかく乾いた布で優しく拭き、個別に保管してください。

多くの商品は日常使いできるように設計されていますが、天然石やメッキ加工された部品は手入れが必要です。衝撃、湿気、化学薬品を避けて、仕上げを長持ちさせてください。

対象商品を4点カートに入れ、チェックアウト時にコードWW3を入力してください。割引は最も価格の低い対象商品に適用されます。別途記載がない限り、このオファーは他の割引と併用できません。

注文後、できるだけ早くご連絡ください。可能な限り対応させていただきますが、注文が処理段階に入った後や発送後は、変更およびキャンセルを保証することはできません。

ご注文番号と正しい住所を添えて、直ちにメールでお知らせください。発送後の荷物の転送はできません。

チェックアウト時に選択可能な国・地域への全注文で標準配送は無料です。最低購入金額の条件はありません。

ご注文は通常2～3営業日以内に処理されます。発送後、お届けまでには通常10～14営業日かかります。週末、祝日、税関審査、運送業者の都合により、この期間が延長される場合があります。

発送後、追跡リンク付きの発送確認メールが届きます。追跡情報が最初に更新されるまでには2～5営業日かかる場合があります。

海外からのご注文には、仕向国によって定められた料金が発生する場合があります。チェックアウト時に徴収されない場合、現地の当局または運送業者からお客様に請求されることがあります。

商品到着後30日以内であれば、無料返品をリクエストできます。ジュエリーは未着用、未使用で、元の状態およびパッケージに入っている必要があります。購入証明が必要です。

ご注文番号と返品希望商品を添えて、support@getwornwithin.comまでメールでお問い合わせください。商品を返送する前に、承認と返品手順をお待ちください。

返品が受領され承認された後、返金は元の支払い方法に発行されます。表示されるまでに最大10営業日、さらに銀行が必要とする追加の処理時間を見込んでください。

ご注文番号と商品およびパッケージの鮮明な写真を添えて、速やかにご連絡ください。問題を検討し、適切な解決策を手配いたします。