Termini e condizioni del servizio

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1. Idoneità e responsabilità dell'account

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2. Prodotti e variazioni naturali

Facciamo ogni ragionevole sforzo per visualizzare i nostri prodotti, colori, dimensioni e materiali in modo accurato. Poiché i cristalli e le pietre naturali si formano in natura, le variazioni di colore, disegno, chiarezza, inclusioni, consistenza, dimensione e forma sono normali. Queste caratteristiche rendono ogni pezzo unico e non costituiscono difetti. Anche le impostazioni e l'illuminazione dello schermo possono influire sulla visualizzazione dei colori.

La disponibilità del prodotto non è garantita. Possiamo modificare o interrompere un prodotto, limitare le quantità o rifiutare o annullare un ordine ove ragionevolmente necessario, anche in caso di sospetta frode, errori di prezzo, problemi di inventario o uso improprio dei nostri servizi.

3. Dichiarazione di non responsabilità su cristalli e benessere

Qualsiasi descrizione dei significati, dell'energia, dell'intenzione, della spiritualità o degli usi tradizionali dei cristalli sono forniti solo per scopi culturali, di ispirazione e informativi. I nostri prodotti e contenuti non costituiscono consulenza medica, psicologica, legale o di altro tipo e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia o condizione di salute. I risultati e le esperienze personali variano. Non ritardare o sostituire mai l'assistenza medica professionale a causa delle informazioni presenti sul nostro sito Web.

4. Ordini e accettazione

Il tuo ordine è un'offerta di acquisto. Una conferma d'ordine conferma che abbiamo ricevuto il tuo ordine ma non garantisce l'accettazione. Accettiamo un ordine quando è stato elaborato per l'evasione. Potremmo contattarti per verificare le informazioni prima di accettare o spedire un ordine.

Accetti di fornire informazioni precise su fatturazione, spedizione e pagamento. Non siamo responsabili per ritardi o perdite causati da informazioni errate o incomplete da te fornite.

5. Prezzi, pagamenti e tasse

I prezzi sono mostrati nella valuta visualizzata al momento del pagamento e possono cambiare senza preavviso. Il prezzo addebitato è quello indicato al momento dell'invio dell'ordine, salvo correzione di errori evidenti. Le tasse, i dazi, le spese di spedizione e gli altri costi applicabili verranno visualizzati al momento del pagamento, ove possibile. I clienti internazionali sono responsabili di dazi di importazione, tasse, commissioni di intermediazione o oneri doganali non riscossi al momento del pagamento.

Inviando le informazioni di pagamento, dichiari di essere autorizzato a utilizzare il metodo di pagamento selezionato e autorizzi noi e i nostri fornitori di servizi di pagamento ad addebitare l'importo totale del tuo ordine.

6. Spedizione e consegna

Le stime di spedizione sono fornite in buona fede ma non sono garantite. Ritardi del corriere, procedure doganali, condizioni meteorologiche, festività, indirizzi errati ed eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo possono influire sulla consegna. Ti preghiamo di consultare la nostra Politica di spedizione per i tempi di elaborazione attuali, le stime di consegna e i metodi di spedizione disponibili.

Nella misura consentita dalla legge applicabile, la responsabilità di un ordine passa come previsto dai termini di consegna indicati al momento del pagamento. Niente in questa sezione limita i diritti obbligatori dei consumatori che si applicano all'utente.

7. Resi, rimborsi e cambi

Resi, rimborsi e cambi sono regolati dalla nostra Politica di rimborso, incorporata nei presenti Termini. Si prega di rivedere tale politica prima dell'acquisto. I tuoi diritti legali del consumatore, ove applicabile, non sono pregiudicati.

8. Promozioni e codici sconto

Promozioni e codici sconto possono essere soggetti a condizioni aggiuntive, date di scadenza, esclusioni di prodotti e limiti di quantità. Salvo diversa indicazione, gli sconti non possono essere combinati, convertiti in contanti o applicati retroattivamente. Possiamo ritirare o correggere una promozione ove consentito dalla legge, anche in casi di errore o uso improprio.

9. Utilizzo accettabile

Non è possibile utilizzare il nostro sito Web o i nostri servizi per:

• violare qualsiasi legge applicabile o i diritti di un'altra persona;
• inviare informazioni false, fuorvianti, fraudolente o non autorizzate;
• introdurre malware o interferire con la sicurezza o il funzionamento del sito Web;
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• impersonare un'altra persona o tentare di ottenere un accesso non autorizzato; oppure
• utilizzare i nostri prodotti o servizi per scopi illegali o abusivi.

Potremmo sospendere o interrompere l'accesso laddove riteniamo ragionevolmente che i presenti Termini siano stati violati.

10. Proprietà intellettuale

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11. Recensioni e altri contenuti utente

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13. Privacy

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17. Legge applicabile

I presenti Termini sono regolati dalle leggi di HONG KONG, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi, tranne nei casi in cui si applicano le leggi obbligatorie del luogo di residenza dell'utente. I tribunali situati in HONG KONG avranno giurisdizione, fatti salvi eventuali diritti a tua disposizione per presentare un reclamo altrove ai sensi delle leggi obbligatorie sui consumatori.

18. Modifiche alle presenti Condizioni

Potremmo aggiornare i presenti Termini di tanto in tanto. La versione aggiornata verrà pubblicata su questa pagina con una data modificata di "Ultimo aggiornamento". Le modifiche si applicano in modo prospettico, a meno che la legge applicabile non richieda diversamente. L'uso continuato del sito Web dopo un aggiornamento implica l'accettazione dei Termini modificati.

19. Disposizioni generali

Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni risulta inapplicabile, le restanti disposizioni rimarranno in vigore. La nostra mancata applicazione di una disposizione non costituisce una rinuncia. I presenti Termini, insieme alle politiche in essi richiamate, costituiscono l'accordo tra te e noi in merito al sito Web e ai servizi, salvo laddove si applichino espressamente termini scritti aggiuntivi.

20. Informazioni di contatto

Le domande sui presenti Termini possono essere inviate a:

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